Aqui os traemos la información sobre Luckia
Aunque antes. Como ya os tenemos acostumbrados os recordamos estos dos puntos especialmente por si eres nuevo en el mundo de las apuestas ya que te pueden aportar mucho mas que incluso la entrada sobre esta casa en cuestión:
- ¿Que son los bonos de bienvenida?¿Utilizo los bonos de bienvenida?
- La estafa legal de las apuestas deportivas en España
Con esto claro pasamos a desentrañar las características de Luckia
- Datos de interés.
- Cuotas.
- Bono de bienvenida T&C.
- Bono de bienvenida Explicación..
- Proceso de validación.
- Retiros.
- Irregularidades.
- Balance.
- Conclusión.
Luckia – Datos de interés:
- Denominación: LUCKIA GAMES, S.A.
- Domicilio social: CalleReal, 3, Entreplanta, Oficinas A, Ceuta, España
- NIF: A70301817
- Teléfono de contacto: 900 37 38 23
- Correo electrónico: clientes@luckia.es
Luckia – Cuotas:
No son malas cuotas. No son punteros pero tampoco se descuelgan en exceso.
Luckia – Bono de bienvenida T&C:
Luckia – Bono de bienvenida Explicación:
Si le quitamos la capa de publicidad fraudulenta y nos centramos en lo que verdaderamente ofrece el bono se queda en:
- Luckia nos ofrece +/- el 23% sobre nuestro primer ingreso. Este podrá ser de hasta 200€ y por lo tanto con una recompensa de hasta unos 46€. El que en lugar de 46€ lo adulteren con una cifra muy superior es por el uso de la figura fraudulenta de las “apuestas gratuitas” (¿Que son las apuestas gratuitas / freebets?)
- Para recibir esta “apuesta gratuita” de “100€” (+/- 46€) deberemos de apostar a cuota mínima de 2 la cantidad de 200€
- Y OJO. El bono podrá demorarse hasta 48 horas… (probablemente para que primero termines de perder el dinero propio)
- Y una segunda parte donde deberemos de apostar otros 200€ de dinero real, esta vez en al menos 10 apuestas distintas y recibiremos un segundo bono de 10 “apuestas gratuitas” de “10€” (unos 4.6€)
- Y OJO. Que la entrega de esta segunda parte una vez completadas las apuestas se puede demorar hasta 7 días laborables (a partir de 10 días naturales) y según vuestros comentarios no esta puesto sólo por poner sino que la hacen valer…
Finalmente rematan las condiciones del bono de un cúmulo de reglas abusivas donde vienen a decir que podrán quitarnos el bono y/o las ganancias no por datos fundados sino por meras “sospechas” e incluso porque si… Aunque este tipo de clausulas no creo que tengan base legal alguna… Si nos permiten visualizar el tipo de empresa que pretende ser luckia.
Luckia – Validación:
El proceso de validación en luckia es rápido. La validación del DNI es casi instantánea y en caso de pedir documentos anadidos las validaciones una vez enviados no se suelen demorar en exceso.
Recordar eso si. Añadir a vuestros DNI un texto que limite el uso del mismo a la compañía a la que se lo mandáis. (DNI – No entregar copias digitalizadas)
Luckia – Retiros:
Actualmente tenemos una media de 3 días hasta disponer de nuestros fondos (Tiempos de retiro de las casas de apuestas.)
En esta casa “los problemillas” pueden venir mas que por los tiempo por las cuantías y por el género. Si si, como lo oís, por el género… En este caso empezaréis a recibir requerimientos empezando por la tarjeta bancaría (para retirar, nunca para ingresar…) y pudiendo acabar con selfie y/o llamadas teléfonicas y en algún caso extremo incluso video-selfies… Se les puede ir bastante.
Si eres mujer y quieres apostar. No lo hagas en luckia. No te va a merecer la pena que te traten como a una delincuente por poner unas apuestas. Piensa que tenemos una oferta de mas de 40 casas de apuestas (Listado casas de apuestas en España) No hay ningún motivo para que os expongáis a que os vejen por una tontería así.
Luckia – Irregularidades:
- Falta de respeto con los usuarios.
- Posposición de la entrega de los bonos.
Falta de respeto con los usuarios.
Como comentábamos arriba. Nos habéis reportado ya varios casos donde Luckia a condicionado la disposición del dinero al envio de un selfie o un video selfie. Acción que hemos denunciado infinidad de veces transpasan cualquier límite aceptable. Resulta increible que una empresa privada se permita fichar y tratar como delincuentes a parte de la población por el único “delito” de haber utilizado sus servicios y no haber perdido todo el dinero durante el proceso. Sólo por este motivo ya se convierte en una casa de apuestas desaconsejable salvo que denunciarla para acceder a vuestros fondos lo consideréis una opción. Pero como comentábamos arriba… Habíendo mas de 40 casas… ¿De verdad os merece la pena arriesgaros a tener que ir a juicio para no ser fichados? y mas con un bono de bienvenida tan poco interesante como el que ofrece…
Una empresa que trata tan mal a sus usuarios no merecer tenerlos.
Posposición de la entrega de los bonos.
En lugar de aplicar los bonos en el momento en que se cumplen las condiciones que darían derecho a los mismos, Luckia juega con su posposición incluso durante días. Suponemos que es una de tantas tretas que “gastan” las casas de apuestas y que esta tenga como finalidad “forzar” al usuario a arriesgar reiteradamente su dinero antes de que reciba el bono prometido.
Luckia – Balance:
A favor hemos detectado:
- Con sede social en España.
- Proceso de validación rápido.
- Métodos de contacto.
En contra hemos detectado:
- Sexismo.
- Uso de la figura fraudulenta de las “apuestas gratuitas” / freebets
- Publicidad fraudulenta
- Selfies, videoselfies y llamadas.
- No se reciben los bonos ni desde el ingreso. Ni si quiera tras completar los requisitos sino que se pueden llegar a demorar durante días.
Luckia – Conclusión:
No hay nada en Luckia que consideremos que compense la posibilidad de que nos puedan faltar al respeto como están haciendo. No ofrecen un bono ni lejanamente interesante. Su software no es especialmente cómodo ni funcional. Abusan de la publicidad fraudulenta…
No nos malinterpretéis. No decimos que si nos diera un bono en condiciones por ejemplo ya estaría bien que nos faltara al respeto ni mucho menos. Pero quizá si pudieramos plantearnos si nos pudiera merecer la pena llevarles a juicio en el momento que nos pidiera un selfie sujetando nuestro DNI. Pero sin ningún pro… Y si varios contras… Creo que la decisión de dejar correr esta casa resulta muy sencilla.
Os seguimos contando 
37 ideas sobre “Luckia – Problemas con pagos, selfies, llamadas, freebet…)”
¿Qué es lo que puedo hacer para que luckia me pague?
He perdido casi todo mi dinero y he decidido sacar lo poco que me queda pero no me dejan. Me pidieron que les mandara una foto de la tarjeta con la numeración pero mi banco la manda sin números y aún así se la mandé junto a capturas de la banca online donde sale la numeración pero siguen sin pagarme.
Y me ponen ahora que les mande un certificado de titularidad con sello de la banca donde salga la numeración.
¿De donde me saco eso?¿Y para que lo necesitan si ya les he mandado todos los datos?
¿La forma fácil?
Joderte y aguantarte, ir a la sección de certificados de la banca online, a la oficina o solicitarlo a atención al cliente, que te saque el banco dinero por “la gracia” de luckia. Dependiendo el banco y la elección puedes tirarte hasta varios días esperando el papelito y una vez que lo tengas, mandarselo a luckia, cruzar los dedos para que no se inventen otra escusa con la que alargar aún mas los tiempos o decidan hacerte una llamada o… Y cobres tu dinero en dos tres días a partir de entonces
¿La menos fácil pero con mayor satisfacción?
Meteles un juicio verbal por hijos de la grandísima… Y luego inunda internet con la sentencia… Eso si, echale entre 6 y 12 meses hasta que cobres y no es que vayas a cobrar mas…
Dependiendo el banco lo tienes que pedir de una u otra forma. Por lo que comentas parece la tarjeta aqua del BBVA. Si es el caso, creo recordar que en la banca online directamente del BBVA puedes sacar “el certificado” y si tampoco recuerdo mal, “la gracia” te supondrá 2€ por la cara pero lo descargas en el momento.
Sobre ¿Para que lo necesitan? Únicamente para retener tu dinero en su poder durante mas tiempo. Se ve que resulta muy rentable: (Engaños de las casas de apuestas – retención de fondos)
Te paralizan los fondos dentro de la compañía y entre unas cosas y otras van pasando los días, te pones nervioso, vuelves a apostarlo y al final ya no tienes nada que retirar…
Hagas lo que hagas. NO apuestes ni un céntimo mas con ellos hasta que no te hayan pagado. No les ayudes a que sus estratagemas sean rentables…
Y nuestro consejo es que NI después de haber cobrado… Una casa tan mediocre que gasta este tipo de estratagemas para quedarse con tu dinero por vías distintas de las propias apuestas NUNCA va a ser una buena opción por lo obvio…
Hoy será que te retengan los fondos con escusas… Mañana…
Mejor búscate una transparente y que no te de problemas.
Ahora al menos le veo el sentido.
No entendía q estaba pasando con Luckia. Como Ánónimo, no hago mas q mandarles cosas y nada les vale. Les he mandado el contrato de la tarjeta, captura de movimiento, un pdf del banco donde sale titular y número de tarjeta pero nada les vale.
He hablado con el banco y me han dicho q el certificado son 2€ como comentas q ya he pensado a ver si se llevaban comisión de cada certificado pero tiene mucho mas sentido lo q explicas de q es para no dejarnos sacar el dinero y lo terminemos perdiendo. En cuanto me paguen, un cliente menos.
Con cada casa es una historia… Algunas como Codere y Sportium el problema con los pagos es una costante extendida en el tiempo. Otras como Bet365 o Winamax parecen funcionar bastante bien, y otras como luckia parece que son cíclicas… Hay tramos que funcionan bien e incluso punteras y tramos en los que les cuesta en exceso soltar el dinero de los usuarios y si me estáis diciendo dos en un tramo tan corto algo similar… Apunta a que estamos en nuevo cambio de políticas y que durante un tiempo será su constante… De otros tramos tenemos reportes de hasta dos semanas para soltar el dinero…
@Anónimo y @Unclientemenos cuando por fin os paguen decirnos cuanto os ha llevado. Que andamos recopilando datos de los tiempos medios de retiro de las distintas casas (Tiempos de retiro de las distintas casas de apuestas.) y cuantos mas datos mas fiable es la info y nos ayuda a perfilar mejor las distintas casas.
Pues no se si ese día llegará. Después de todo lo q ya puse, les mandé ese certificado de los cojones x el q me cobraron los 2€ y ahora ese tampoco les vale. Q les mande la tarjeta q desde el primer día les dije q no tiene numeración y x la q me empezaron a pedir chorradas y llevo 10 días enviando contratos, capturas, certificados y la madre que los parió.
No se si son incompetentes, no les da la gana trabajar, es cosa de luckia o simplemente que haya dado con algún hijo de puta pero me tienen hasta los huevos. No me imaginaba q luckia iba a dar tantos problemas para realizar pagar.
Normalmente las casas de apuestas cuando se ponen tontas… Se ponen tontas…
Si es como lo cuentas… O el departamento de calidad de Luckia brilla por su ausencia y no penaliza la incompetencia o es política interna y simplemente es que toca época de retener fondos con cualquier escusa que no es descartable y menos en navidades…
“la parte buena” es que en días esta cerca de los peores reportes que nos habéis ido mandando así que no creo que lo prolonguen mucho mas.
Gracias por las aclaraciones. Cuando me paguen os digo. De momento van 9 días de escusas.
Que sea leve y recuerda… Ni un céntimo durante el proceso…
No no descuida. No he apostado ni un céntimo mas.
Al final dos semanas para devolverme 60 putos euros.
Los de luckia no me vuelven a ver el pelo.
Nunca llegaré a entender a los encargados de calidad de la emrpesa que desarrollan este tipo de políticas…
Si al final te han pagado en dos semanas es porque evidentemente no deben de tener ningún motivo para no hacerlo…
¿Qué se supone que piensan que van a obtener a la larga tratando de esta manera a los clientes? :S
Por cierto anónimo, Bates record. El pago mas lento de los que nos habéis reportado hasta el momento desde Luckia. Al menos te llevas el trofeo XD
Hice un ingreso a su cuenta. Llevan cuatro días con mi dinero y no me lo han sumado a mi cuenta luckia. No me dan más que largas he enviado justificantes. Esperando sigo. Una vergüenza lo peor de lo peor.
Su atención al cliente muy hábil no es que resulte la verdad. Los fines de semana te puedes olvidar así que hasta a partir de mañana ni te molestes en mirar.
Y a partir de ahí lo que quieran tardar en…
Nos han contado hasta de casos donde les han cobrado varias veces el ingreso dejándoles la cuenta tiesa y en lugar de devolver el excedente en el instante les han obligado a solicitarlo mediante retiro y estarse los días correspondientes sin dinero en el banco por un fallo de Luckia…
Según lo que nos cuentas te pedirán la comprovación del pago del banco/monedero electrónico que hayas usado y o te lo terminarán aplicando o te remitirán a reclamarlo al banco/monedero electrónico
A ver si tienes suerte y no se demora en exceso 😉
Cuidado con los de Luckia, son unos caraduras. Te cobran 10€ si te arrepientes y no apuestas. Según ellos por los gastos derivados de las comisiones de los métodos de pago empleados cuando he realizado una transferencia y las transferencias no tienen ninguna comisión.
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Editado para cambiar los link a imagen y almacenarlos en nuestro servidor para evitar pérdidas.
Pues 10 pavos por una transferencia… Los tienen cuadrados…
¿Y cómo que te registraste, ingresaste y luego querías salir?
Ahí parece que falte una parte importante de la historia.
¿alguna movida que motivara desde Luckia el no querer apostar el dinero ingresado?
Que majos los de luckia. Llevan una semana sin pagarme por mi seguridad. No sabéis lo segura que me siento de que luckia en lugar de pagarme me haya llamado y me pida nuevos documentos cada dos días. Ahora me siento supersegura.
Ni que lo digas…
Debería de estar penado por ley el ser tan cínicos…
Pero no sólo salpicaría a la casas… El propio gobierno lo hace constantemente…
Pero si…
Sienta como el culo.
Hay que tener pocas luces para introducir en el discurso de atención al cliente ese tipo de comentarios.
Lo único que logran es el descontento del usuario y en teoría no debería de ser lo que pretentan conseguir…
Q historia para cobrar en luckia. Se me ocurrió pedir un retiro. 10 días de movidas. Primero me llamaron para pedirme explicaciones porque retirar dinero no debe de ser una opción para ellos. Y aún así tampoco me pagaban. Les he tenido que mandar totografias de mi tarjeta y otra mia sujetando el DNI. Os lo aviso para que sepáis donde os metéis
Gracias por el aviso.
Se pasan…
Nosotros como desaconsejamos enviarles un selfie a nadie…
Nos estarías hablando de una casa a la que tener que demandar para cobrar.
A ver si con el nuevo gobierno les aprietan un poco las tuercas y les obligan a todos “sus procesos de validación” ANTES de que se pueda ingresar.
Estamos convencidos que simplemente con eso desaparecian estos procesos eternos de validación “convenientemente” al intentar retirar dinero…
Pues iba a contar casi lo mismo. Todavía no me han pedido un selfie… todavía…
Pero el resto como si fuera un guión. Que cansinos la ostia.
¿Pero entonces cuanto tardan en Luckia en activarte la promoción?
Por lo que tenemos entendido lo mas extendido es que te las den el lunes y algunos casos el martes. Al miércoles a nosotros no nos habéis reportado ninguno
Te llegará hoy o todo lo mas mañana y sino pues no, bates marca, nos lo cuentas y así actualizamos 😛 😉
Que tomadura de pelo los de Luckia. En lugar de darme el bono al cumplir las condiciones durante el fin de semana me lo dan hoy que solo hay partidos raros Al Manama, Al Hidd, Al Ahly, Al-Ittihad Al-Sakandary y cosas parecidas, con las freebet que caducan en 7 días y sin ligas hasta el año que viene.
Me han limpiado 200€ por gilipollas para encima no poder ni utilizar las freebet en partidos que conozca.
No es una casa de apuestas seria
Muy normal no es…
Que te capten con un supuesto bono y que este no te lo den al completar requisitos que ya te tiene que dar una pista del tipo de casa ante el que estás,
Pero lo que no debes de hacer es apostar a la desesperada a lo que te encuentres. Sino les va a salir redondo este tipo de estratagemas…
De todas formas las (freebet) no son un producto si eres relativamente nuevo en el mundo de las apuestas.
Son una figura fraudulenta para engañar a novatos y que se ve que les funciona muy bien
Si no sabes apostar con ellas es mejor que evites las casas que te ofrezcan freebet y te centres de momento en las casas que no las utilicen. Tu cartera te lo agradecerá.
No sabía que había un club de toreados por luckia y que yo era miembro pero ya veo que si. Otro que llevo todo el fin de semana esperando para que me den la promoción de bienvenida y que por fin llega el lunes y se me queda cara de gilipollas cuando sigue sin estar y atención al clinete sigue sin arreglarlo.
Esta claro que si lo que quieres es un bono para utilizar en el mismo finde que ingresas hay casas que debes de evitar y esta es una de ellas. Otras con actitudes similares son Codere y Versus para que no te des otra ostia al salir de esta XD
¿Que guarros no?
Yo crei que no me la habían dado por un fallo puntual y ahora veo que lo hacen por norma
Me habéis hecho replantearme si volver a entrar en luckia
Pues si… Un tanto “guarros”
¿Sobre lo de volver a entrar?
Nosotros somos de los que pensamos que si te tratan mal… bye bye y a buscar otra que te trate mejor… Pero eso ya cada uno.
Me gusta vuestro blog.
Se aparta del spam convencional.
Para mi gusto Luckia no ha merecido la pena y no creo q vuelva a apostar con ellos.
Atención al cliente no te soluciona nada, Las cuotas no son gran cosa, la página te cierra la sesión cada 2×3 des-señalizándote las apuestas q tuvieras marcadas y como dice “Luckia son unos gitanos” las apuestas del bono de bienvenida no te las dan hasta el lunes teniendo una mierda de eventos sobre los q usarlas.
Ahora nos falta ver como funcionan con los pagos q de momento tampoco van muy bien. Con la cuenta ya verificada en lugar de recibirlos ya van x el segundo correo dando largas y pidiendo nuevas cosas.
Aupa y seguir así.
Nos gusta que te guste ejjeje
los pagos..? puf… Diría que uno de us puntos mas negros
Hace bastante que no trabajamos con ellos. Pero nos han llegado a tardar hasta 15 días para pagar…
Esperemos que no sea tu caso.
Te has dejado que la segunda parte del bono en lugar de asignártela como pone en las reglas en el instante que las cumples. Los muy gitanos no te la asignan hasta que la reclamas excluyendo fines de semana para que así exprimas bien tu dinero en lugar del bono.
Será esa forma rara de entender el “juego limpio”
No estaba porque nosotros llegamos a Luckia antes de que diera el giro y convirtiera sus promociones en toda una mentira.
Gracias por el aporte. Lo hemos añadido al balance.
Pues a mi ni la primera parte. Después de perder los 200€ voy a hacer la apuesta gratuita y no esta por ningún lado. Se lo comento a atención al cliente y que me espere al lunes. Vuelvo a contactar hoy lunes y que siga esperando.
Una verdadera tomadura de pelo de promoción.
Son muy “majos”, “profesionales” y “limpios” estos de luckia…
¿Y cuanto te tardaron? Porque me esta pasando lo mismo. Les llevo reclamando la freebet desde el sábado que acabo el partido y primero que el lunes. Ahora que cuando todavía no les ha dado tiempo y ya son las 15:00h y siguen sin darme la freebet.
Justo ahora le estaba comentando a otro usuario al respecto de esta práxis desde Luckia.
Hay que ser cutre para utilizar estratagemas tan tristes…
Esperemos que les pase como con los pagos. Que pasaron de ser una casa a la que le costaba una barbaridad pagarnos a hacerlo en tiempos competitivos.
Lo mismo cuando asuman el ridículo que están haciendo lo mismo tambien lo corrigen y os aplican los bonos al cumplirse las condiciones como hacen la casi totalidad de casas…
Suerte y que no tarde mucho 😉
Ni cuando las reclamas. Yo se las reclame el viernes y hasta el lunes no me las han querido dar. Al final he perdido todo mi dinero durante el finde y ahora a rezar para que acierte algo con las freebet xq sino saldré con una mano delante y otra detrás
Hombre… Ahí esta “el juego” de NO dártelas hasta el lunes. De intentar que el gusanillo lo llenes con tu dinero y NO con las freebet y así que lo termines perdiendo…
Cuando te hagan este tipo de guarradas. Lo que tienes que hacer es dejar de apostar con esa casa. Y si me apuras retirar y NO volverver a entrar.
Cuando vean que este tipo de guarradas les generan un número alto de abandonos se lo pensarán dos veces el seguir haciéndolas.
Si por el contrario seguís apostando hasta perder el dinero… Pues negocio redondo…