CUIDADO  – NO REGISTRARSE EN CIRCUS – PRACTICAS FRAUDULENTAS

Hoy hemos leido en twitter algo sobre Circus totalmente inaceptable. Hemos intentado contactar con soporte tanto del departamente de apuestas como de fidelización para que nos corroboraran o nos desmintieran estas prácticas pero lejos de desmentirlas nos han dado mutismo por respuesta aún cuando hemos insistido reiteradamente en la peticion de una respuesta al respecto. Si hacemos caso al sabio refranero español.

«Quien calla, otorga.»

Procedo a relatar lo sucedido. Mejor. os pego las capturas.

El resaltado y subrrallado es cosa nuestra pero el resto es el correo tal y como nos lo hemos encontrado.

Parece ser que circus. Una vez que te has registrado para percibir un bono de apuestas deportivas. Entre sus tretas tiene el impedirte la opción de realizar apuestas con la finalidad que podemos ver en su respuesta de soporte. Que pierdas el dinero jugando a las tragaperras ya que estas les dan beneficios seguros al 100%

Estamos ante uno de los movimientos mas fraudulentos de los últimos tiempos por parte de las casas de apuestas. Es cierto que esta casa ya nos había obsequiado con un rollover desmesurado (*30) y unas «seudo-freebet bomba» (freebet vinculando posibles ganancias a un rollover *30) o su conversión de ganancias con dinero real a dinero bono… Pero con esta acción se han superado a si mismos.

Desde ForoNaranja recomendamos NO registrarse ni jugar con esta casa de apuestas. Acciones como esta NO pueden tener aceptación de ningún tipo.

 

Circus – Entrada anterior a la estafa del twitter – pendiente de editar.

 

Relativamente reciente ha entrado en excena la casa de apuestas Circus. Esta casa de apuestas Belga viene muy muy mal enseñada y con unas condiciones en general muy mejorables. Leer bien todas las condiciones y NO déis por sobreentendido nada. Ya que con un «abradacabra» esta casa de apuestas transforma conceptos que ya dábamos por fijos en otros mucho peores.

• Bono de bienvenida de 100% hasta 100€
• Freebet.
• Irregularidades.
• Verificación de datos y retiros.
• Balance
• Trae un amigo

Circus condiciones del bono de bienvenida de 100% hasta 100€

Lo primero que encontramos al buscar el bono de bienvenida es que echamos de falta el típico enlace a las condiciones del mismo.

En realidad, tras ojear otra serie de detalles que tambien os añadiremos vemos que es una constante en esta casas de apuestas. Si bien tras analizar sus condiciones creemos que entendemos el por qué…

Nos encontraremos unas condiciones concretas para el bono pero si unas genéricas con las que nos ayudaremos a sacar conclusiones. Nos dirigimos a la parte media izquierda veremos una pestaña donde se puede lee:

¿que es el saldo regalado?

Apretamos y empezamos a dar forma a las características del bono:

Vamos aqui a decir sólo las característias y en irregularidades ya concretamos mas en profundidad.

• Rollover (aqui llamado Playthrough) de hasta *30

Tienen un sistema raro. en el que la cuota mínima y el rollover estan interrelacionados. de forma que tendremos un rollover mayor a mnor cuota y menor a mayor cuota.

• cuota entre 1,40 y 1,80 – rollover * 30 sobre la cantidad de bonificación.
• cuota entre 1.81 y 2.20 – rollover * 15 sobre la cantidad de la bonificación.
• cuota de mayor a 2.20 – rollover * 7.5 sobre la cantidad de la bonificación.

• Tiempo mínimo – sin tiempo

Freebet en Circus

Aunque realmente Esto iría en irregularidades. Consideramos que tiene un peso intrinseco suficientemente grande para interntar darle mayor visibilidad y por ello le hemos concedido un título particular.

¡MUCHO OJO CON LAS FREEBET EN CIRCUS!

En Circus las Freebet NO funcionan como en el resto de casas.

Aunque ya hemos expuesto muchas veces lo negativo del uso de las freebet (Que es una freebet («apuesta gratuita»)) en Circus han ido un paso mas allá. Bueno en realidad diría que se han ido unos cuantos pueblos mas allá pero bueno…

Circus No sólo utiliza esta herramienta para presentar promociones que simulen una cuantia superior a la realmente ofrecida (Cual es el valor equivalente de una freebet) sino que vincula la ya mermada posible ganancia a su vez a un bono con un rollover de hasta *30 sobre la misma. O lo que viene siendo lo mismo. Se rie de los usuarios.

Aqui os traemos un ejemplo. de una de tantas «promociones» con las que intentan engañar a quien no se tome las molestias de ir buscando por su web las verdaderas condiones.

Con la misma opacidad que caracteríza a Circus nos toco buscar la información.

y con ella contactamos con soporte y ahí presentamos tambien la respuesta:

 

Como ya hemos avisado. Mucho cuidado con aceptar nada de esta casa de apuestas sin leerlo bien antes porque incorporan verdaderos abusos y si dais por sobreentendido ciertas cosas podréis terminar regalándoles vuestro dinero.

Circus irregularidades

• Convierten el saldo proveniente de ganancias reales a saldo bono
• Visualización de mercados
• Apuestas freebet «con premio»

Convierten el saldo proveniente de ganancias reales a saldo bono

La primera irregularidad pasmosa con la que me he encontrado es esta rara combinación:

Lo que da lugar a situaciones tan «extrañas» como que los usuarios apostemos con dinero integramente real (sin ingerencia alguna del dinero bono) y estas ganancias, en lugar de asignarse como en el resto de casas al saldo real, pase a convertirse en parte del dinero bono… Aqui se puede obserbar el saldo tras una apuesta con saldo real:

Yo diría que esto es carne de demanda…

Pensar en situaciones por ejemplo como las que todos conocemos de:

• Un retiro antes de completar el rollover.
• Cancelación del bono por sus mil y una escusas.
• Aqui por suerte, no entra de momento que se acabe el tiempo para completar el rollover.
• Etc.

Todas esas acciones en las que las casas determinan, esta inclusive, que se pierde el saldo del bono…

La respuesta que hemos obtenido al respecto desde soportes ha sido:

Estamos seguros que esta sobrada traera problemas a mas de uno…

Visualización de mercados

Hay que tener mucho cuidado con los eventos. Estos son cargados sin mucho critero. Si señalizas una liga, en lugar de visualizarse los eventos que se jugarán a conotinuación. Circus te carga los que le convienen pudiendo generar apuestas a semanas vistas.

Ej. Mañana día 26/02 jugará el Celta de Vigo. Al solicitar a la web de Circus los eventos de la liga española esto es lo que nos devuelve:

Si No estamos atentos podremos estar realizando una apuesta a dos semanas vista por esta extraña forma de ominir los eventos mas cercanos por parte de Circus.

Circus, verificación de datos y retiros

Informaros que contra todo pronóstico esta vez conseguimos ganancias y vamos a poder comprobar en primera persona como se las gastan en la parte siempre peliaguda de las verificaciones y los pagos.

Verificación de datos

Al solicitar el retiro (No antes) nos han solicitado que proporcionemos los siguientes documentos:

• Imagen del anverso de tu documento de identidad
• Imagen del reverso de tu documento de identidad
• Foto digital de la primera hoja de tu libreta bancaria o un extracto de cuenta en el que consten los datos de tu cuenta titularidad y domicilio.

El proceso ha resultado lento 72h para confirmar que la información enviada era correcta y con una atención al cliente pésima. trascurridas 2404h y 48h sin confirmación remitimos un correo para que procedieran a validar los documentos y ni los validaron ni contestaron a los mismos.

Aprovechamos para recordaros que nuestro DNI es información sensible y que por lo mismo es recomendable añadirle un texto que limite la disposición que puedan hacer del mismo (DNI, no entregar copias digitalizadas)

Reintegros

Una vez introducido importe y datos, solicitan documentación que supone una demora de 72h (Recomendable enviar los documentos según nos registremos para agilizar trámites.) Y desde el momento que recibimos la confirmación de que los datos estaban bien. El ingreso tardo otras 72h.

Circus – balance.

A favor hemos detectado:

• Sin tiempo máximo para completar su playthrough

En contra hemos detectado:

• Rollover totalmente desproporcionado, hasta *30
• Métodos de ingreso, sólo tarjeta bancaria.
• Cuotas bastante malas por dos motivos. Son malas y peores. En general presenta malas cuotas. Pero estas son aún peores cuanto mayor sea la cuota. Si recordamos que para apuestas menores a 2.21 se dispara el rollover… Nos encontramos que o bien somos jugadores de largo recorrido sin proyección de retirar en mucho mucho tiempo (en este caso hasta se podría jugar ya que la casa no cuenta con tiempo máximo para liberar el bono) o de lo contrario, nos veremos apostando por cuotas considerablemente menores a las cuotas del mercado y eso se nota directamente en nuestros resultados.
• Atención al cliente. Sin correo (soporte@circus.es) ni teléfono (+32 2 808 27 10) visible. «Atención» mediante formulario. Si hay pides el teléfono, No proporcionan atención en España (personalmente es algo que considero que la DGJ debería de exigir) sino que facilita un teléfono de Belgica.
• Conversión de ganancias de dinero real a dinero bono.
• Visualización de eventos mal programada.
• Software muy deficiente.
• «Promociones» con freebet que a su vez tienen un rollover de hasta *30
• Verificación de datos 72h

Circus, bono trae un amigo

Lo que no hemos conseguido encontrar es si esos 20€ serán directamente retirables o tendrán alguna restricción. Al no estar especificada no inclinamos a pensar que será lo primero. Pero hasta que no lo contrastemos ahí queda la duda. Si alguno quiere sacarnos de la duda… Nos decís el correo y cuando se cumpla sabremos.

 

¡Importantísimo!

Para tod@s los usuarios que estéis empezando a ojear las casas, los bonos y demás, antes de tomar ninguna decisión precipitada, primero leer:

¿Que son los bonos de bienvenida?¿utilizo los bonos de bienvenida?

Os seguimos contando